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Whatsapp marketing, la tendencia más importante de 2020
Whatsapp Marketing se convertirá, en 2020, en la tendencia de marketing más importante. La empresa ha comenzado ya a aclarar en qué consistirá el uso de esta aplicación de mensajería para promocionar cualquier tipo de producto.
¿Cuáles son las ventajas de este tipo de marketing?
La principal es que el formato de los anuncios se dividirá en dos grandes grupos:
· Anuncios que se muestran en el estado de cada usuario. Es decir, al comenzar un chat aparecerá arriba una imagen con una oferta determinada.
· Anuncios que se mostrarán como mensaje en cada chat. Esto supone que cualquier tipo de promoción puede llegar a millones de personas en poco tiempo consiguiendo un alto rendimiento.
Además, no nos podemos olvidar de la importancia de la segmentación. Escoger a un cliente-tipo por edad, ciudad en la que reside y otras características asegura el éxito de cualquier tipo de promoción que se lleve a cabo.
Desventajas de esta tendencia
Se podrían resumir de la siguiente manera:
· A pesar de su efectividad, no deja de ser una técnica un tanto invasiva que puede provocar tanto la reacción adversa del usuario como la invención de una aplicación que evite la aparición de estos anuncios (tipo Adblock).
· Se ignora hasta el momento el precio de cada promoción, pero teniendo en cuenta los millones de usuarios de la aplicación parece estar claro que no va a ser demasiado económico.
· Las empresas con menos recursos habrán de hacer un esfuerzo tremendo por generar anuncios que estén a la altura de las compañías más potentes. Esto puede suponer un gasto añadido.
· Sería conveniente esperar resultados de otras empresas y también ser los primeros en usar este tipo de recursos para adelantarse a la competencia. Esta disyuntiva puede ser negativa para sus intereses.
Conclusión
Resulta indispensable contactar con Whatsapp, conocer planes de precio, hacer distintas pruebas y crear unas campañas publicitarias que estén a la altura de las exigencias de su clientela. Hasta 2020 todavía hay tiempo, cuanto antes se empiece, antes se conseguirán los mejores resultados. Mucha suerte.
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¿El fin de los influencers?
Llevamos ya varios años comprobando cómo los influencers se han convertido casi en la única herramienta de dar a conocer una propuesta comercial concreta. De hecho, el marketing cambió para siempre con su irrupción, pero ¿ha llegado el momento de ponerle el punto final a su andadura?
La saturación que mató a la gallina de los huevos de oro
Si en un principio un buen influencer era aquel famoso que usaba un producto y lo vendía como el que no quiere la cosa, el éxito del modelo llevó a ciertas compañías a reclutar a varias personas, a las que no conocía nadie, para convertirlas, de la nada, en una corriente de opinión.
En Youtube e Instagram tenían un terreno sin abonar que había que explotar. Así, tras la adecuada segmentación, puedes encontrar a chicas, principalmente, que te aconsejan cuál es el mejor tipo de ropa para ti si eres delgada o si tienes unos kilos de más. Y así sucesivamente. El negocio se convirtió en bola de nieve y empezó a rodar ladera abajo.
Morir de éxito
Lo malo es que todo el mundo se centraba en los miles de visitas que estas trabajadoras lograban con sus vídeos semanales o a los likes que recibe cada foto suya en Instagram. El problema estaba ya empezando a convertirse en uno de extrema gravedad por un sencillo motivo: la saturación.
Es decir, no es lo mismo ver al cantante favorito, por poner un ejemplo, de alguien promocionando un producto que ver a una chica que bien puede ser tu vecina haciendo lo mismo. Si en lugar de a tu vecina ves a todo tu barrio convertido en influencer pues el resultado es una saturación que no lleva a ningún sitio.
Así, no tardaron en conseguir que cualquier chica que cumpliera con los requisitos de la empresa se convirtiera en agente comercial de las marcas correspondientes. Lo malo es que lo que al principio parecía ser una correcta manera de vender no tardó en convertirse en la recomendación que le puede hacer su prima la del pueblo. Es decir, se devaluaba tanto el producto como la propia figura de la persona influyente.
El punto final
Si todo el mundo puede subir un haul o un vídeo de cierta calidad para comentar lo que desee se incurre en la publicidad indirecta algo que los clientes no siempre reciben de buen agrado. Es más, ¿por qué tengo que ver cómo le sienta un maquillaje, por ejemplo, a una chica cuando puedo ir yo a la tienda a probarlo personalmente?
La distorsión del mercado es ya una realidad. Ahora se busca más la independencia y no tanto el formar parte de un rebaño. En la actualidad tienen más éxito los influencers que van por libre, o que no lo son y suben un vídeo de año en año, que a los que se les ve demasiado el plumero.
El debate está ya sobre la mesa. ¿Qué opina usted del final de esta tendencia?
Marketing digital
Growth Hacking, tendencia de marketing digital para 2019
El Growth Hacking es una de las tendencias de marketing digital de mayor utilidad para afrontar 2019 con garantías de éxito. A continuación, definimos en qué consiste y qué utilidad tiene para mejorar los resultados de la web de su empresa.
Definición
Es una estrategia gratuita que busca aumentar, en poco tiempo, el número de visitas a una página web. La subida de tráfico genera más beneficios y un cambio de rumbo comercial más que recomendable para cualquier tipo de negocio.
¿Cómo funciona?
Necesitamos a un growth hacker que se encargue de escoger la estrategia perfecta. La misma puede proceder del análisis exhaustivo del tráfico que ya recibe su web, de las distintas pruebas que se hagan de distintas tácticas y, definitivamente, de saber escoger a un creativo que sea capaz de multiplicar los resultados fácilmente.
Ejemplos
Tras haberle confiado a une experto en growth hacking la elección de una fórmula magistral, deberíamos confiar en su sabiduría y esperar a que todo funcione. Para que tenga una idea sobre el tipo de actuaciones que venimos comentando le aconsejamos que lea los siguientes ejemplos:
-Servicio gratis, pero con matices. Funciona en las apps, en buena parte del software que usamos a diario y, prácticamente en todo tipo de ofertas. Se trata de darle un caramelo al cliente, de permitirle que pruebe algo de forma gratuita y de generar un interés que le lleve a pagar para tener la versión íntegra de lo que ofrecemos.
-Invitaciones. Si tiene un cliente no se limite a invitarle a probar algo online, permita que invite a varios amigos para aumentar así su clientela potencial.
-Gamificar una parte de su web. Exacto, se trata de crear una serie de juegos, precisamente, en las partes clave de la inscripción como cliente en su página. Con una estética adecuada, cada persona rellenará su perfil personal de manera completa y usted tendrá una información imprescindible para crear campañas de publicidad a la carta.
Conclusión
El growth hacking lleva usándose algo más de 3 años, pero será en 2019 cuando las estrategias se acentúen. Todo lo referente a generar más ingresos y más tráfico ha de ser siempre bienvenido. Le invitamos a que comente este artículo y a que nos comente lo que estime más oportuno al respecto de esta tendencia insustituible a la hora de mejorar los resultados de su compañía.
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WhatsApp business, una mina de oro por descubrir
Si hay millones de usuarios de WhatsApp en todo el mundo, ¿qué le parecería poder crear campañas publicitarias específicas segmentadas por grupos de población en esta plataforma?
Mucho más que una aplicación de mensajería
Si tiene un negocio, ¿por qué ofrece su número de teléfono privado en lugar del profesional? Descargando la aplicación WhatsApp Business podrá chatear directamente con sus clientes y responderles como si de su amigo se tratase.
¿Qué se consigue con esta medida? Primero, humanizar la relación comercial y segundo fidelizar a la clientela. El objetivo no es ya que sea el cliente el que tenga casi que suplicar que usted haga algo a su favor sino bajar el nivel, poner los pies en la tierra y ayudar en todo lo posible a esa persona que tiene una duda sobre sus servicios.
Además, a todos los que les pregunten algo puede enviarles ofertas específicas con una duración determinada, informarles de las novedades de su negocio relacionadas con su consulta y su sinfín de opciones más que tendrá que ir desarrollando.
No se trata de caer en el spam, pero sí de aprovechar las virtudes de una aplicación que aun están por descubrir. ¿Qué puede perder si la descarga y añade el icono correspondiente a su web? Quizá esté aquí la solución para aclarar el futuro de su empresa. Anímese y cuéntenos qué tal le ha ido. Seguro que su móvil sirve para mucho más que para hacer llamadas o leer mensajes.