Marketing digital
¿Qué es el lead nurturing?
El lead nurturing es una de las herramientas de marketing que será tendencia en la segunda mitad de 2019. Si hace algunas semanas comentábamos la utilidad de otras opciones, ahora hacemos lo propio repasando por qué la que nos ocupa puede ser una forma perfecta de lograr aumentar su clientela de forma progresiva.
Definición
Su traducción es «nutrición de leads» que traducido resulta todo aquello que se haga para lograr que esos clientes potenciales que han mostrado algún interés en su empresa, suscribiéndose a la newsletter o similar, reciban algo a cambio. Se trata, por lo tanto, de establecer una relación distinta que invite a esa persona a terminar adquiriendo algún producto o servicio.
¿Cómo se puede diseñar una estrategia acertada?
Lo primero que se debe hacer es cambiar el concepto de página web que existía hasta ahora. En lugar de crear contenidos centrados en la promoción explícita de lo que se tiene a la venta, es mucho más adecuado llevar a cabo una segmentación previa y redactar justo lo que su clientela potencial quiere leer.
Piense que haciendo un estudio específico de su cliente-tipo podrá conocer su edad, sus gustos, sus aficiones y todo lo que hace. Resulta fundamental encontrar a un profesional que sepa adaptarse al tipo de lenguaje que usa ese segmento de edad para que el mensaje llegue con mayor claridad.
¿Por qué funciona tan bien el lead nurturing?
Básicamente porque, aunque parezca contraproducente, en el blog correspondiente no se intenta vender sino generar interés. El cliente no verá una sucesión de descripción de artículos o contenidos destinados a la conversión. Solo encontrará textos que le generan un enorme interés y que se ajustan a su forma de ver la vida por lo que el engagement está garantizado.
El marketing más efectivo no es el que llena un contenido de enlaces hacia la tienda correspondiente o el que repite términos como «compra» u «oferta». Y si no lo cree, solo tiene que mirar la televisión. ¿Dónde va a comprar, por ejemplo, un electrodoméstico a una tienda determinada o a la que le machaca el cerebro con una campaña agresiva que se repite en bucle?
Cuando conozca la respuesta a esta pregunta solo tendrá que apostar por el lead nurturing para conseguir que el blog de su empresa no solo sea un lugar donde se vende algo sino donde también se consulta o se leen textos de alta calidad. Generando tráfico ya tendrá a cientos de clientes atentos a sus novedades. El resto vendrá solo. Esperamos su opinión a este respecto no sin antes recordarle que somos especialistas en la redacción de contenidos para todo tipo de empresas. Cuente con nosotros para sacarle el máximo partido a su negocio.
Marketing digital
Visual Web, nueva tendencia de marketing digital
Visual Web es una combinación de palabras que puede llevar a un gran éxito a cualquier web. Si quiere saber por qué y cómo convertir la página de su negocio en una fuente de beneficios, conozca los entresijos de esta tendencia y repase, si le parece bien, lo que ya comentamos sobre el marketing visual.
¿Qué es una Visual Web?
El marketing digital avanza de forma imparable.Se entiende por Visual Web aquella que se basa más en lo visual que en el contenido. El uso generalizado de dispositivos móviles, y una clientela potencial cada vez más joven, han provocado unas inagotables ganas de inmediatez que se transforman en un deseo de ver todo el contenido en el menor tiempo posible.
Vídeos, elementos visuales, imágenes, sliders y todo lo relacionado con la imagen provoca una reacción positiva en el comprador. Vídeos de calidad donde el cliente pueda ver el producto y hacerse una idea más real al respecto son la mejor arma para conseguir beneficios.
¿Y las redes sociales?
El crecimiento de Instagram y de Facebook va parejo a este fenómeno. Ambas redes apuestan una por la fotografía y otra por vídeos para conseguir más clientes. Un perfil en cada una de ellas será una gran herramienta para conseguir mejorar sus resultados.
Pinterest es un claro ejemplo de cómo una red social se puede convertir en algo distinto, cómo pueden alcanzarse los primeros puestos en Google y cómo las fotos son el mejor secreto para convertir cualquier página en un referente.
El neuromarketing parece confirmar que una persona que antes pasaba, como mucho, 15 segundos para encontrar algo en una web, ahora quiere encontrar lo que busca en 10 segundos. Las imágenes, los vídeos y el contenido visual serán tendencia en 2018. Cambiando su web en esta recta final de año logrará adelantarse a su competencia y convertir su página en lo que siempre quiso que fuera.
Marketing digital
Growth Hacking, tendencia de marketing digital para 2019
El Growth Hacking es una de las tendencias de marketing digital de mayor utilidad para afrontar 2019 con garantías de éxito. A continuación, definimos en qué consiste y qué utilidad tiene para mejorar los resultados de la web de su empresa.
Definición
Es una estrategia gratuita que busca aumentar, en poco tiempo, el número de visitas a una página web. La subida de tráfico genera más beneficios y un cambio de rumbo comercial más que recomendable para cualquier tipo de negocio.
¿Cómo funciona?
Necesitamos a un growth hacker que se encargue de escoger la estrategia perfecta. La misma puede proceder del análisis exhaustivo del tráfico que ya recibe su web, de las distintas pruebas que se hagan de distintas tácticas y, definitivamente, de saber escoger a un creativo que sea capaz de multiplicar los resultados fácilmente.
Ejemplos
Tras haberle confiado a une experto en growth hacking la elección de una fórmula magistral, deberíamos confiar en su sabiduría y esperar a que todo funcione. Para que tenga una idea sobre el tipo de actuaciones que venimos comentando le aconsejamos que lea los siguientes ejemplos:
-Servicio gratis, pero con matices. Funciona en las apps, en buena parte del software que usamos a diario y, prácticamente en todo tipo de ofertas. Se trata de darle un caramelo al cliente, de permitirle que pruebe algo de forma gratuita y de generar un interés que le lleve a pagar para tener la versión íntegra de lo que ofrecemos.
-Invitaciones. Si tiene un cliente no se limite a invitarle a probar algo online, permita que invite a varios amigos para aumentar así su clientela potencial.
-Gamificar una parte de su web. Exacto, se trata de crear una serie de juegos, precisamente, en las partes clave de la inscripción como cliente en su página. Con una estética adecuada, cada persona rellenará su perfil personal de manera completa y usted tendrá una información imprescindible para crear campañas de publicidad a la carta.
Conclusión
El growth hacking lleva usándose algo más de 3 años, pero será en 2019 cuando las estrategias se acentúen. Todo lo referente a generar más ingresos y más tráfico ha de ser siempre bienvenido. Le invitamos a que comente este artículo y a que nos comente lo que estime más oportuno al respecto de esta tendencia insustituible a la hora de mejorar los resultados de su compañía.
Marketing digital
¿Qué es, exactamente, el copywriting?
Desde hace algún tiempo todo el mundo habla del copywriting tanto en programas de televisión o radio como en internet. El término anglosajón se suele traducir-literalmente-como escritura de copia aunque, lógicamente, poco, o nada, tiene que ver esta traducción con el significado real de esta expresión.
Definición
Podríamos definir copywriting como una técnica de marketing que busca elevar el nivel de conversión de un negocio concreto. Como indica su nombre, la técnica se basa en la escritura para lograr su objetivo. Es decir, en román paladino, es el arte, porque no es una técnica al alcance de cualquiera, de redactar un texto, un mensaje, una noticia o cualquier tipo de información de forma que el cliente potencial termine haciendo lo que pretendemos.
Por ejemplo, imagine que tiene un negocio que vende los productos de un sector determinado. Como ya sabrá, y si no es así le invitamos a leer el resto de posts de este mismo blog, en su web no solo ha de limitarse a colgar un catálogo de lo que tiene a la venta sino también incluir una sección de noticias de las últimas novedades que, a la postre, servirán para que el cliente potencial primero se suscriba a la newsletter-carta de noticias de su web-y segundo reciba, como el que no quiere la cosa, ofertas especiales que terminarán por aumentar sus beneficios.
¿Por qué puede ser útil?
Los manuales de copywriting que circulan por internet son útiles para conocer los conceptos más básicos de esta forma de generar beneficios pero no son demasiado efectivos a la hora de redactar los textos de su web. ¿Por qué? Muy sencillo. Este tipo de libros no pueden afirmar una serie de ideas como si fueran a funcionar ya que el copywriting, y por ende el marketing digital, no es una ciencia exacta. Es decir, lo que funciona en el marketing es lo que genera conversiones. Las mismas proceden de clientes potenciales que nadie conoce y que solo han mostrado cierto interés en su negocio.
¿Cómo acertar entonces? Lo primero es confiarle esta labor a un profesional del marketing y de la filología o el periodismo. Lo segundo es intentar analizar quiénes son sus clientes, qué características tienen, qué les gusta, qué no les gusta y, sobre todo, cómo poder convencerles de que su oferta, su producto y su negocio tiene justo lo que buscan. He ahí el motivo del fracaso de esos manuales que intentan dar consejos sobre una forma de entender el marketing que depende de cómo conciba al cliente-tipo de cada negocio el que escribe el texto en cuestión. Resumiendo, el copywriting ha de amoldarse a cada cliente potencial por lo que será mucho más efectivo y certero cuanto más, y mejor, se conozcan los sectores demográficos a los que pertenecen esos posibles clientes y los gustos personales de los que le ayudarán a aumentar sus beneficios.
Marketing digital
Neuromarketing, una nueva manera de mejorar su negocio
Se entiende por neuromarketing la parte del marketing encargada de analizar la actividad del cerebro de cada persona que entra en la web de su negocio. Es decir, la neurología se une al marketing de siempre para intentar prever cómo se va a comportar ese cliente potencial cuando vea su página web.
¿Por qué es tan importante el neuromarketing?
Como es lógico, los análisis exhaustivos que hacen las grandes compañías son casi imposibles de llevar a cabo por parte de cualquier autónomo pero sí hay una serie de programas que pueden ayudarle bastante a mejorar sus resultados. Uno de los más útiles es el que permite grabar el comportamiento de cualquier persona ante su página web. Es decir, en una grabación observará dónde coloca el ratón, dónde hace clic y cómo se puede mejorar el diseño.
Consejos para saber si su web está adaptada al neuromarketing
Otra opción, más sencilla y práctica, es la de sentar delante de su página web a una persona que sea la primera vez que la vea. Encienda la cámara y grabe a dónde se dirige su mirada en primer lugar así como el recorrido visual que hace por la misma.
Así, sabrá dónde colocar el menú, qué contenidos son los más visitados y cómo poder mejorar su eficiencia.
Existen empresas especializadas en este sector que le ayudarán, previo pago, a conseguir sus objetivos en menos tiempo. Las opciones arriba descritas son muy útiles también así como el intentar hacer una encuesta sobre los cambios o la impresión que recibe cada persona de su página web cuando la ve. Porque el neuromarketing va de esto precisamente, de provocar sensaciones, de analizarlas y de asociar esos sentimientos a su empresa. Nada más y nada menos.
Marketing digital
Marketing Tarantino, fundamental antes de comenzar su negocio
Pretty and Ole acaba de abrir una tienda de ropa online, llamada Sin Tallas, dando, una vez más, una clase magistral de marketing e incluso creando el marketing Tarantino. En Youtube todo el mundo vende algo con el clásico enlace que suele denominarse «mi tienda» o «mi ropa». Evidentemente, las marcas les pagan una comisión por ponerse prendas que antes les han enviado. Todo es lícito y es una buena forma de vender.
Pero nuestra protagonista le ha dado una vuelta de tuerca a todo lo anterior y ha creado el tipo de marketing que le da título a este post. Tras haber aparecido en su perfil de Instagram con una serie de prendas, y crear la expectación necesaria en sus seguidoras, ha abierto la citada nueva tienda con esas prendas que eran desconocidas para todas pero que ahora podrán comprar.
¿Cómo funciona?
Es decir, los detalles de una foto pasada regresan al presente y tienen una explicación más que lógica. Es por ello que, opinamos, para poner en marcha su negocio no necesitará ni una campaña publicitaria demasiado costosa, ni nada parecido. Use su cuenta de Instagram con fotos atractivas de lo que vaya a vender.
La importancia de la segmentación
Antes de poner en práctica este tipo de estrategia, es imprescindible hacer un estudio detallado de sus seguidores en su perfil de Instagram. Puede agrupar la información por edad, gustos personales, procedencia y similares. Cuando obtenga su cliente-tipo podrá enfocar sus contenidos de mejor manera.
El resto dependerá de su creatividad y de la reacción de sus clientes.Aprovechamos la ocasión para desearle la mejor de las suertes a Pretty and Olé en esta nueva andadura.
Marketing digital
La estupidez como enemiga de la competitividad de su negocio
El título de este post puede parecer lógico pero seguro que ha incurrido en alguno de los errores que Spicer y Alvesson comentan en su libro The Stupidity Paradox. Ambos autores confirman que nadie quiere a estúpidos trabajando en un negocio pero, si lo piensa bien, seguro que los prefiere.
Marketing digital
Publicidad nativa, conozca los secretos de esta tendencia de marketing online
Es más que probable que haya estado viendo las novedades de uno de sus perfiles en una red social y que haya visto un anuncio que le invita a hacer un curso sobre Publicidad Nativa. Lo más curioso del caso es que este anuncio es totalmente opuesto a lo que conlleva hacer una campaña de esa índole.
¿En qué consiste?
Se entiende por publicidad nativa aquella que invita al consumidor a hacer clic en el anuncio correspondiente pero de forma natural. Nos explicamos, si entra en la web de un periódico podrá observar cómo hay anuncios de centros comerciales, promociones de todo tipo, alimentos y similares. Esta publicidad es la típica de siempre y la que muchos están comenzando a ignorar gracias a los fantásticos bloqueadores de publicidad.
La publicidad nativa se hace a través del contenido de su página web. Se organiza una campaña publicitaria que no se basará en poner un banner en la página principal de una web muy visitada sino en infiltrar el contenido que lleva a su empresa en aquellas secciones, de esa misma web, en las que el anuncio «encaje» mejor y no provoque la espantada de su cliente potencial.
Pondremos un ejemplo. Si tiene un negocio que se dedica a la fabricación de ventanas de aluminio y en su web tiene un blog en el que cuenta las últimas novedades de su sector parece más lógico que el lector de un artículo sobre decoración, muebles y similares esté dispuesto a leer este contenido que el lector clásico de un periódico.
Es decir, esta publicidad no es invasiva, no hay imágenes que parpadean, no hay vídeos y tampoco audio. Se trata de lograr que el lector de un artículo encuentre una nueva propuesta para seguir leyendo al final del texto que esa persona seleccionó. Por eso se denomina nativa, porque no es ajena a su posible cliente sino propia y mucho más efectiva.
Marketing digital
Micro-momentos, nueva tendencia en marketing digital
Los micro-momentos son, según Google, esos pequeños espacios de tiempo en los que un cliente potencial decide hacer una consulta rápida usando su teléfono móvil. Por ejemplo, está limpiando la casa y se percata de que hay una mancha sobre el sofá. De inmediato buscas la posible solución a la misma en Google.
¿Cómo afecta esto a los resultados de su empresa? Teniendo en cuenta que más del 80% de los compradores buscan en internet información, u opiniones, del producto que tienen delante y que casi el mismo porcentaje se lleva a su casa algo distinto a lo que pensaba comprar, la respuesta a la pregunta parece estar clara.
Clasificación de los micro-momentos
Estos momentos son clasificados por el buscador como las cuatro respuestas a las siguientes preguntas: ¿Qué necesito saber?, ¿a qué lugar quiero ir?, ¿qué voy a hacer? y ¿qué voy a comprar? El marketing digital de cualquier empresa debe tener en cuenta estas cuestiones y usar las palabras clave necesarias para que cualquier persona encuentre la respuesta inmediata a las mismas. Para ello es necesario añadir keywords como «¿Dónde está el restaurante equis?» o «¿Por qué es útil el producto equis?».
Esta disciplina es, por lo tanto un complemento de la búsqueda por voz que tanto está afectando a las técnicas de SEO. Los resultados, con la necesaria adaptación, son mucho más adecuados para lograr sus objetivos.
Es decir, esta técnica de marketing digital supone convertirse en un cliente, intentar comportarse como tal y lograr una mayor claridad a la hora de ofrecer productos o servicios. La tarea no es sencilla, pero si las grandes empresas ya han alcanzado sus objetivos ¿por qué no puede la suya hacer lo mismo?
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Fast Content, la tendencia perfecta para su negocio
El Fast Content es la consecuencia directa del uso de dispositivos móviles para leer todo tipo de contenidos. Si tiene un negocio sería conveniente que reformulase su política de contenidos para amoldarlos a la nueva forma de leerlos que ha logrado imponerse en estos últimos tiempos.
Estadísticas y opciones
Los números son muy fríos, pero su importancia es innegable. Un 92 % de los usuarios de Internet usan su teléfono móvil para leer algún tipo de información. Las opciones que tiene para mejorar los resultados de su negocio son:
· Ofrecer calidad. Caer en el error de redactar telegramas no es conveniente. La calidad de los contenidos es innegociable.
· Llevar a cabo una segmentación más selectiva. Como ya sabrá, usted vende para un cliente-tipo que es el que mejor se amolda a las características de su oferta. Redactar con un posible comprador en mente es la mejor opción.
· Stories y contenido efímero. ¿Cómo es posible que un contenido que desaparece a las 24 horas sea positivo para su negocio? Porque ese tiempo límite es idóneo para diseñar ofertas puntuales y para anunciar eventos específicos. Así, conseguirá combinar la exigida rapidez con un extra de exclusividad que siempre es bienvenido por parte del posible cliente.
· Emisión en directo. Anunciar la llegada de un producto, la apertura de su negocio o cualquier otro evento y emitirlo en directo es tan fácil como necesario para crear engagement con su negocio.
Solo amoldándose a estas novedades logrará convertir la web, y los perfiles en las redes sociales, de su negocio en una fuente de tráfico de clientes potenciales y de beneficios. Recuerde que podemos ayudarle a conseguir generar este tipo de contenidos fácilmente. Contacte con nosotros, permítanos relanzar su negocio.